息县电子商务服务中心简介

建成1个县级电子商务公共服务中心，以“整合资源、要素齐全、功能完善、服务规范”为总体思路，利用区位优势，坚持政府推动和市场运作相结合的方式，在息县新工业园区建设面积不低于300平方米的区级电子商务公共服务中心。

一、功能定位

息县电子商务公共服务中心(以下简称“公共服务中心”)，以政府、企业、创业者、农民为服务对象，整合政府、协会、第三方服务商等多方资源，形成集办公、人才培训、特色产品展示等于一体的综合性场所，为全区电子商务发展提供设计包装、人才培训、营销策划、创业孵化、服务外包、宣传推广、咨询服务、金融服务等一系列的系统性服务，为政府提供决策支撑服务，推动政府制定相关配套政策，协助电商主体对接政府相关职能部门及第三方服务商，促进息县电子商务产业集聚、拘闭发展，推进息县电子商务进农村综合示范项目的组织实施。

二、功能区域

息县电子商务公共服务中心规划建设服务前台、运营中心、特色农产品展示中心、电商培训中心、电商企业孵化中心、大数据中心、会议室共计5个功能区域，打造成为集运营服务、数据统计、电商咨询、电商培训、电商支撑服务等功能于一体的综合服务管理中心。

 1、服务前台

设立于服务中心入口处，配置电 脑、打印机、电话机、饮水机等，用于接待来访人员及日常工作;配备专业服务人员，对所有来访

 2、运营中心

负责息县电子商务公共服务中心的整体运营管理工作。是设立息县电子商务进农村综合示范县项目工作小组，负责全区电子商务进农村工作的整体协调，包括工作方案的制定与实施、各方资源的整合与开发、相关资料的收集与汇总等内容。二是设立政务办理中心，通过设置相关政务办理台席，为入驻公共服务中心的各类企业提供政策宣传、法律法规咨询及相关手续办理等政务服务。三是作为管理接待中心，为入驻企业提供日常业务咨询与辅导，及园区公共服务设施的预约申请管理，同时负责外来访客的接待等工作。

3、特色农产品展示中心

聚集息县香稻丸、虾稻米、蒲公英茶、芡实、蜂蜜、面条、咸鸭蛋、小磨油等当地代表性农产品、手通过线上线下同步展示，为政府人员及外地参观者提供实地考察平台，直观感受本地文化及产业。由我司注册息县本地公司负责运营，与息县政府共同推荐、协助商家上线产品、申请二维码、选择具有代表性本地商品进入展区，并对展区商品进行登记、保管及返还商家。

4、电商培训中心

息县电商人才培训服务基地，可容纳50人同时接受培训，配置一套教学多媒体设备以及其他必要的培训设备，用于服务中心内部举办各类培训班、内部分享交流会、创业论坛等，同时承接外部培训、会议等活动，普及电子商务知识，提高电子商务技能，引导农村电商创业，大力促进盐津县电子商务发展。培训对象包含政府工作人员，电子商务企业、传统制造企业、旅游企业从业人员，电商创业人员等。培训课程包含电子商务行业动态、视觉营销与品牌推广、网品设计与美工优化、网店管理与经营规则、网络营销技巧与数据分析、供应链管理、电子商务法律法规、移动电商、电商支付与互联网金额、农产品流通与规范、库存优化与物流管理、电子商务发展模式与经典案例、旅游电商等。

5、电商企业孵化中心

一是服务于息县本地有志从事互联网和电子商务创业的小微创客，在成熟电商平台独立开店进行个人创业，设置独立工位，配备办公桌椅、打复印机、网络、电话等。进驻服务中心的个人创业者可享受园区免费办公场所、设施及运营方创业政策咨询、货源渠道支持、运营培训、仓储寄递、孵化基金、创业实践等一系列服务，充分满足电子商务企业对于空间、管理、服务、合作等方面需求，构建网商群体生态链和电子商务服务产业链。

6、大数据中心

监测各平台:包括淘宝、天猫、淘宝企业电商平台，特殊标注包含其它电商平台。监测品类:所有电商网站目录结构下的品类，并且进行人工整理，保证分类的正确性。

1、网络零售额:通过公共网络交易平台(包括自建网站和第三方平台)实现的实物商品和虚拟商品的零售额。

2、电子商务交易额:在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，主要是依靠着电子设备和网络技术进行的商业活动产生的交易额

7、会议室

主要用于服务中心内部召开各类工作会议、分享交流会、小型培训等，以及用于访客接待，同时承接外部会议等活动。

三、服务职能

(一)园区企业服务

1.免费为入驻企业提供电商运营场地，开展电商转型前期辅导:

2.免费为入驻企业培养天猫，淘宝，微商团队;

3.免费为入驻企业提供三品一标咨询服务;

4.免费为入驻企业提供产品综合营销服务;

a.品牌设计咨询

b.产品包装设计

c.产品专业摄影

5.免费为入驻企业提供金融，办证咨询服务:

6.免费为入驻企业组织创业沙龙，项目培训等活动;

7.免费为入驻企业产品提供广阔的市场渠道,多样化分销平台;

8.免费为入驻企业提供企业公众号开发，网上商城开发等咨询服

务;

(二)园区创业服务

1.免费为所有息县电商创业者提供创业技能培训，辅导服务;

a.创业项目对接

b.创业路径咨询

2.免费为所有息县电商创业者提供创业团队组建，成长力建设:

a.创业社群构建

b.电商创业带头人培养

3.免费为所有息县电商创业者提供专业的创业金融咨询服务;

4.免费为残疾人，贫困妇女，大学生提供保姆式电商创业孵化场

地;

(三)综合服务事项

1.免费提供各种电子商务政策咨询

2.息县电子商务协会日常管理运营

3.开展丰富多彩的多元化电商主题活动

4.公众号、今日头条、百家号、搜狐等运营

5.息电商大数据运营管理;

6息县产品溯源系统运营管理;

7.息县特色产品供应链管理系统运营;

8.息县农村电商服务体系运营管理。